Kan ik het ook op andere plekken dan mijn ballen gebruiken?
Ja, je kunt de scheerolie en de aftershavelotion ook gebruiken op je billen, penis en de hele liesstreek.
Doen jullie aan terugbetalingen?
We bieden een terugbetaling aan voor bestellingen die in aanmerking komen voor retour. Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd (indien van toepassing), ontvang je een e-mail waarin we bevestigen dat we het pakket hebben ontvangen. We laten je dan ook weten of je retour is goedgekeurd of afgewezen. Als je retour is goedgekeurd, wordt je terugbetaling verwerkt. Het bedrag wordt vervolgens automatisch teruggestort op je creditcard of via de betaalmethode die je oorspronkelijk hebt gebruikt, binnen een bepaalde termijn.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Je kunt je bestelling volgen via deze link: https://www.baldballs.eu/apps/parcelpanel
Verzenden jullie ook internationaal?
Op dit moment verzenden we alleen binnen Europa, maar we zijn van plan om in de toekomst ook internationaal te gaan leveren.
Hoeveel dagen duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
De verwachte levertijd is ongeveer 3-6 dagen. Nadat je je bestelling hebt geplaatst, versturen we de producten binnen twee dagen.
Is dit geschikt voor de gevoelige huid?
Onze producten zijn veilig voor de gevoelige huid. Ze kalmeren en beschermen de huid, zonder roodheid of irritatie, zodat je de gladste ballen kunt behouden.
Waar worden de scheerolie en aftershavecrème gemaakt?
De scheerolie en aftershavecrème worden met trots vervaardigd in Nederland.
Ik wil dealer worden van Bald Balls. Hoe kan ik dat worden?
Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via info@baldballs.eu
Pakken jullie ook cadeaus in?
Op dit moment bieden we geen inpakservice aan.
Kan ik een vervangend product krijgen?
Vanwege hygiënische en kwaliteitsredenen accepteren we geen geretourneerde producten. Om in aanmerking te komen voor retour moet het artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen, inclusief de originele verpakking. Onze retourtermijn is 30 dagen; als deze verstreken is sinds je aankoop, kunnen we helaas geen terugbetaling of omruiling meer aanbieden. Voor een retour hebben we een aankoopbewijs of factuur nodig. Stuur het product niet terug zonder eerst contact met ons op te nemen.
Prikt de scheerolie als je hem op de ballen aanbrengt?
De scheerolie is zacht voor de huid en prikt niet wanneer je hem aanbrengt op je ballen of andere gebieden.
Wat is het verschil tussen de scheerolie en de aftershavelotion?
De scheerolie gebruik je tijdens het scheren, om je ballen en penis te smeren voor een soepele scheerbeurt. De aftershavelotion gebruik je na het scheren om te kalmeren, te hydrateren en de huid te verzorgen.
Hoe vaak zou ik mijn ballen moeten scheren?
Als je helemaal gladde ballen wilt, moet je dit regelmatig doen. Als je liever goed getrimde ballen hebt, kun je één keer per week of één keer in de paar weken scheren.
Heb je andere vragen?
Neem contact op met onze klantenservice via nfo@baldballs.eu